Enquesta de satisfacció

Informació sobre les galetes que es fan servir a aquesta pàgina web

Utilitzem galetes en el nostre lloc web per a millorar el rendiment i el contingut d'aquest. Les galetes ens permeten oferir una experiència d'usuari i uns continguts més personalitzats des dels nostres canals de xarxes socials.

Aquestes galetes permeten la funcionalitat clau del lloc web i ajuden a mantenir a les seves usuàries segures. Es guarden automàticament al navegador i no es poden desactivar.

Tipus

Nom

Servei

Descripció

Galeta

_session_id

Aquesta pàgina web

Permet als llocs web recordar a la usuària dins d'un lloc web quan es mou entre pàgines web.

Galeta

decidim-consent

Aquesta pàgina web

Emmagatzema informació sobre les galetes permeses per la usuària en aquesta pàgina web.

Emmagatzematge local

pwaInstallPromptSeen

Aquesta pàgina web

Guarda l'estat si la notificació d'instal·lació de l'aplicació web progressiva (PWA) ja ha estat vista per la usuària.

Aquestes galetes permeten que el lloc web recordi les opcions que s'han triat en el passat a aquest lloc web per tal de proporcionar una experiència més personalitzada a les usuàries.

Aquestes galetes s'utilitzen per a mesurar i analitzar l'audiència del lloc web per a ajudar a millorar-lo.

Aquestes galetes recullen informació sobre com fas servir el lloc web i es poden fer servir per a proporcionar-te un servei més personalitzat en els diferents espais en què participes.

Pas 1 de 8

1. Edat

Menys de 25 anys

Entre 25-40 anys

Entre 41-65 anys

Més de 65 anys

2. Sexe

Home

Dona

No Binari

3. Nacionalitat

Espanyola

Estrangera

4. Idioma

5. Residiu a Calafell?

Sí

6. Si la resposta anterior és Sí

Indiqueu la zona

La Platja de Calafell

Calafell Poble

Segur de Calafell

Barris

7. Si la resposta anterior és No

En quin municipi resideix?

Continuar

Pas 2 de 8

8. A quines oficines us heu adreçat? (Opcions màximes: 2)

Calafell Platja

Segur

Hi ha massa opcions seleccionades

9. Quines gestions heu realitzat a l’oficina del Servei d’Atenció al Ciutadà ?

10. Coneixeu l’horari d’atenció al públic?

Sí

11. Creieu que l’horari és suficient?

Digui'ns el motiu i quin horari proposaríeu

Sí

12. quin horari proposeu?

Enrere Continuar

Pas 3 de 8

13. Temps d’espera fins a ser atès

Malament "1-2-3"

Regular "4-5"

Bé "6-7"

Molt Bé "8-9-10"

14. La informació que heu rebut ha estat:

Malament "1-2-3"

Regular "4-5"

Bé "6-7"

Molt Bé "8-9-10"

15. Estat i adequació de les nostres instal•lacions:

Malament "1-2-3"

Regular "4-5"

Bé "6-7"

Molt Bé "8-9-10"

Enrere Continuar

Pas 4 de 8

16. Informació sobre requisits, documents a presentar, etc., necessaris per a dur a terme els vostres tràmits.

Malament "1-2-3"

Regular "4-5"

Bé "6-7"

Molt Bé "8-9-10"

17. Heu finalitzat per complet la vostra gestió?

Sí

Enrere Continuar

Pas 5 de 8

18. Coneixeu el telèfon d’atenció ciutadana?

Sí

19. L’heu utilitzat alguna vegada?

Sí

20. Heu resolt la seva consulta o gestió quan heu utilitzat el servei?

Expliqueu-ne el motiu:

Enrere Continuar

Pas 6 de 8

21. Heu consultat alguna vegada la web Institucional?

Calafell.cat Web Institucional

22. La consulteu amb freqüència?

23. Heu consultat alguna vegada la nostra seu electrònica?

tràmits Tràmits en línia

24. Inicieu tràmits des de la seu electrònica?

Sí

Enrere Continuar

Pas 7 de 8

25. Què milloraríeu dels tràmits i gestions de la seu electrònica?

Enrere Continuar

Pas 8 de 8

26. Quina és la valoració global que feu dels serveis prestats?

Malament "1-2-3"

Regular "4-5"

Bé "6-7"

Molt Bé "8-9-10"

27. Què podem fer per millorar el servei, i/o per facilitar els vostres tràmits i la comunicació amb l’Ajuntament?

En participar acceptes els Termes i condicions d'ús

Termes del servei

Enrere

Cal que habilitis totes les galetes per veure aquest contingut.

Canviar la configuració de les galetes

SAC - servei d'atenció ciutadana

Pas 1 de 8

Pas 2 de 8

Pas 3 de 8

Pas 4 de 8

Pas 5 de 8

Pas 6 de 8

Pas 7 de 8

Pas 8 de 8

Si us plau, inicia sessió