Plà d acció municipal 2019-2023
#pam20192023 PAM 2019-2023
Canvis a "1. Agilitzar els tràmits administratius i reduir els temps de resposta als veïns"
Descripció (Castellano)
-
-
Agilizar los trámites administrativos y reducir los tiempos de respuesta a los vecinos
-
+
El Ayuntamiento se está dotando de una nueva estructura organizativa que simplifica su funcionamiento. Esto permitirá dar una respuesta más ágil a los vecinos/se en todos los ámbitos. Esta nueva estructura se basa en la creación de cinco grandes áreas de gestión (Igualdad y Derechos Sociales, Territorio, Movilidad y Transporte, Promoción de la Ciudad, Servicios Internos y Ecología Urbana y Seguridad). También, se está dotando de herramientas informáticas para mejorar el tiempo de respuesta y la obtención de indicadores de cada servicio. Hasta el momento, se ha creado el área de Servicios Internos y la de Territorio, Movilidad y Transporte. Actualmente, se está trabajando en el área de Ecología Urbana y Seguridad, donde ya se ha redefinido la Unidad de inspección y se ha centralizado la Línea Verde. También, se ha desplegado el uso del Sistema de Información Geográfica en la Policía Local y la unidad de inspección.
Descripció (Català)
-
-
Agilitzar els tramits administratius i reduir els temps de resposta als veins
-
+
L’Ajuntament s’està dotant d’una nova estructura organitzativa que simplifica el seu funcionament. Això permetrà donar una resposta més àgil als veïns/es en tots els àmbits. Aquesta nova estructura es basa en la creació de cinc grans àrees de gestió (Igualtat i Drets Socials, Territori, Mobilitat i Transport, Promoció de la Ciutat, Serveis Interns i Ecologia Urbana i Seguretat). També, s’està dotant d’eines informàtiques per a millorar el temps de resposta i l’obtenció d’indicadors de cada servei. Fins el moment, s’ha creat l’àrea de Serveis Interns i la de Territori, Mobilitat i Transport. Actualment, s’està treballant en l’àrea d’Ecologia Urbana i Seguretat, on ja s’ha redefinit la Unitat d’inspecció i s’ha centralitzat la Línia Verda. També, s’ha desplegat l’ús del Sistema d’Informació Geogràfica en la Policia Local i la unitat d’inspecció.