Preguntas frecuentes

Regístrate para entrar en los procesos participativos, para añadir propuestas, compartir ideas en los debates o comentar. Si estás empadronado o empadronada en Calafell podrás participar en la votación de propuestas.

Si tienes alguna duda o cuestión que no quede recogido a continuación puedes enviar un correo electrónico a decidim@calafell.org

¿Qué es Decidim Calafell?

Una plataforma para construir el Calafell que queremos, con visión compartida y de acuerdo con un ejercicio de profundización de la democracia local participativa. Decidim Calafell es la plataforma digital de participación del Ayuntamiento de Calafell para construir una ciudad más democrática. Un espacio de referencia para construir una ciudad abierta, transparente, colaborativa y con el protagonismo de quien la habita. Decidim Calafell es una plataforma de participación basada en código abierto.

¿Como puedo participar en Decidim Calafell?

Infórmate

• Consulta los procesos de participación activos.
• Navegar por las propuestas que hacen los ciudadanos.
• Conoce todos los datos de las citas presenciales y los debates.
• Filtrar los contenidos que te interesen en función de variables como el barrio, los temas o las etiquetas.

Participa

• Haz propuestas nuevas.
• Comparte las propuestas en las redes sociales.
• Haz el seguimiento de las propuestas
• Conoce todos los datos de las citas presenciales y los debates que se han llevado a cabo.
• Después de las citas presenciales consulta a la plataforma todo el recorrido de los debates y las aportaciones generadas.
• Marca una propuesta y sigue su toda la evolución.

Registrarse

Para participar en Decidim Calafell, primero hay que crear una cuenta. Rellena los datos del formulario de registro. Es un requisito marcar la casilla de aceptación de las condiciones de uso. Al crear una cuenta te llegará un correo electrónico a la dirección que hayas especificado, y tendrás que hacer clic en el enlace que contiene (el enlace que pone "Confirmar mi cuenta") para terminar de crear esta cuenta.

Hay 3 opciones para registrarse:

• Con una cuenta de correo electrónico
• Con una cuenta de Facebook
• Con una cuenta de Google

¿Para qué sirve verificar mi cuenta?

Para utilizar la plataforma necesitas una cuenta de usuario. Según el grado de verificación podrás hacer más o menos cosas:

• Si te registras y verificas la cuenta podrás participar sin entregar ningún dato más.
• Si después de registrarte y hacer la verificación básica quieres participar en la votación de propuestas será necesario que verifiques la residencia a través de la plataforma, introduciendo el DNI o documento identificativo y tu fecha de nacimiento.

¿Como verifico que estoy empadronado/a en Calafell?

Una vez creada la cuenta básica, y luego con tu correo y contraseña, el sistema dará la opción de hacer una verificación básica. Para ello, haz clic en el enlace "Mi cuenta" de la parte superior derecha, y luego "Autorizaciones" y por último en el botón "Verificar".

No me funciona la verificación de residencia

Comprueba las siguientes posibilidades:

• Has puesto el DNI o el documento con todos los caracteres juntos, incluyendo la letra al final?
• ¿Seguro que estás empadronado en el municipio de Calafell? Puede que haya algún problema con tus datos en el registro. Consulta la Oficina de Atención Ciudadana y confirma que tu información del padrón es correcta.

Si todos los pasos anteriores no solucionan el problema, puedes enviar un correo electrónico a decidim@calafell.org

Me he olvidado de la contraseña o no me funciona, ¿qué puedo hacer?

Puedes solicitar una nueva contraseña para que se te envíe a tu correo electrónico. Si la solución anterior no funciona, puedes enviar un correo electrónico a la dirección decidim@calafell.org, donde te ayudarán a resolver el problema asociado a tu cuenta.

¿Cómo puedo cambiar mi dirección electrónica, mi nombre, la contraseña, darme de baja o activar o desactivar las notificaciones que me llegan al correo electrónico?

Haz clic en "Entra", introduce tu dirección electrónica y la contraseña, y pulsa el botón "Entra". Una vez hecha esto, hiciera clic a "Mi cuenta", donde encontrarás todas las opciones que te permitirán cambiar tu dirección electrónica, el nombre, la contraseña, darte de baja o activar o desactivar las notificaciones. Una vez hecha el cambio adecuado, asegúrate de hacer clic al botón "Guardar cambios".

No consigo crear mi cuenta correctamente

Revisa la sección No me funciona la verificación de residencia, por si el problema fuera en este paso, que es el más frecuente. Si no se ha solucionado, revisa la sección "Cómo creo y verifico mi cuenta?", Para asegurarse de que estás siguiendo los pasos adecuadamente. Si aún se mantiene el problema, puedes enviar un correo electrónico a decidim@calafell.org, y recibirás asistencia.

No estoy empadronado en Calafell, por qué no puedo realizar y participar en la votación de las propuestas?

Cualquier persona podrá realizar propuestas en la plataforma, pero sólo la gente empadronada en Calafell podrá participar en la votación de las propuestas, ya que se trata de tomar decisiones que afectarán al municipio y las personas que viven y, por tanto, nos parece que son ellos los que tienen que tomar la decisión final. Es cierto que hay personas que no están empadronadas en Calafell y que, sin embargo, pueden ser afectadas por estas decisiones, pero el padrón es el censo más amplio de que disponemos, que nos permite llegar al máximo número posible de personas y que, al mismo tiempo, garantiza que el proceso de participación sea seguro.

¿Qué son ...?

Procesos participativos

Actividades de Decidim Calafell que involucran la ciudadanía y que se desarrollan en las fases de comunicación, diagnóstico, aportaciones, decisiones, resultados y evaluación de las propuestas. Estas fases las puedes visualizar cada proceso participativo.

Espacios de participación

Canales o entornos de participación permanentes. A diferencia de los procesos, no tienen una fecha de inicio y final definida.

Citas presenciales

Encuentros y espacios de trabajo relacionados con los procesos de participación activos.

Debates

Espacios digitales para informarte y decidir sobre las propuestas, habilidades en algunos procesos.

Propuestas

Contribuciones de los usuarios que, en algunos casos, pueden recibir el apoyo de los propios usuarios. Algunas de ellas tendrán una función de toma de decisión, y otros tendrán una función meramente consultiva. Cada proceso tendrá sus propias reglas.

Comentarios

En algunos procesos se habilitará un espacio para la contribución de los usuarios al hilo de una propuesta o debate y que pueden recibir una valoración negativa o positiva.